简介：本文将介绍win10系统崩溃无法正常启动的问题，并提供解决方法。win10系统是目前最常用的操作系统之一，但有时会出现崩溃无法正常启动的情况，给用户带来困扰。本文将从多个方面对这个问题进行详细阐述，并提供解决方法，帮助用户解决win10系统崩溃无法正常启动的问题。

品牌型号：Dell XPS 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：Windows 10版本2004

一、系统崩溃原因

1、硬件故障

2、软件冲突

3、病毒感染

二、解决方法

1、重启电脑

2、进入安全模式

3、修复系统文件

三、重启电脑

1、按下电源按钮，长按5秒以上，直到电脑完全关闭。

2、等待几秒钟后，再次按下电源按钮，启动电脑。

3、如果电脑仍然无法正常启动，尝试下一种解决方法。

四、进入安全模式

1、重启电脑，按下F8键或Shift+F8组合键，进入高级启动选项。

2、选择“安全模式”并按下回车键。

3、在安全模式下，可以尝试修复系统或卸载冲突软件。

五、修复系统文件

1、进入安全模式。

2、按下Win+X组合键，选择“命令提示符（管理员）”。

3、在命令提示符窗口中输入“sfc /scannow”并按下回车键，系统将自动扫描并修复损坏的系统文件。

总结：

win10系统崩溃无法正常启动是一个常见的问题，可能由硬件故障、软件冲突或病毒感染等原因引起。本文介绍了重启电脑、进入安全模式和修复系统文件等解决方法。希望本文提供的方法能帮助用户解决win10系统崩溃无法正常启动的问题，保证系统的正常运行。