简介：win10蓝屏重启是很多用户常遇到的问题，本文将介绍如何解决系统崩溃问题，帮助用户快速恢复正常使用。

电脑品牌型号：惠普HP EliteBook 840 G3

操作系统版本：Windows 10

软件版本：最新版本

一、检查硬件问题

1、检查电脑内存是否松动或损坏。可以将内存条重新插拔一遍，确保连接牢固。如果内存条损坏，需要更换新的内存条。

2、检查硬盘是否有问题。可以通过运行磁盘检查工具来扫描和修复硬盘错误。如果硬盘有坏道或损坏，需要更换新的硬盘。

二、更新驱动程序

1、打开设备管理器，找到有黄色感叹号的设备，右键点击选择“更新驱动程序”。系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。

2、如果无法通过设备管理器更新驱动程序，可以到电脑品牌官网或硬件厂商官网下载最新的驱动程序进行手动安装。

三、卸载不兼容的软件

1、打开控制面板，选择“程序”或“程序和功能”，找到最近安装的软件，右键点击选择“卸载”。如果蓝屏问题是由某个软件引起的，卸载该软件可以解决问题。

2、如果无法进入系统进行卸载操作，可以进入安全模式进行卸载。在开机时按下F8键，选择安全模式启动，然后进行卸载操作。

四、使用系统还原

1、打开控制面板，选择“系统和安全”，点击“系统”，找到“系统保护”选项卡，点击“系统还原”。

2、选择一个恢复点，按照提示进行系统还原操作。系统还原会将系统恢复到选定的恢复点，解决蓝屏问题。

五、重装操作系统

1、备份重要数据，确保数据安全。

2、使用操作系统安装盘或U盘进行系统重装。按照提示进行操作，重新安装操作系统。

结论：通过检查硬件问题、更新驱动程序、卸载不兼容的软件、使用系统还原和重装操作系统等方法，可以解决win10蓝屏重启的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行进一步的故障排除。