简介：在使用Windows 10操作系统的过程中，有些用户可能会遇到升级到Windows 11却未收到更新提示的问题。本文将围绕这一问题展开，提供解决方法和建议。

品牌型号：惠普笔记本

操作系统版本：Windows 10家庭版

软件版本：Windows 10 21H1

一、检查系统要求

1、首先，要确保你的电脑符合Windows 11的系统要求。Windows 11对硬件配置有一定要求，包括处理器、内存、存储空间等。你可以在微软官方网站上查看Windows 11的系统要求，并与你的电脑进行对比。

2、如果你的电脑不符合系统要求，那么升级到Windows 11可能会遇到问题。这时，你可以考虑升级硬件或者继续使用Windows 10。

二、手动检查更新

1、有时候，即使你的电脑符合系统要求，也可能未收到Windows 11的更新提示。这时，你可以手动检查更新。在Windows 10中，你可以打开“设置”应用，点击“更新和安全”，然后点击“Windows 更新”进行手动检查。

2、如果手动检查后仍未收到更新提示，你可以尝试清空Windows更新缓存。打开命令提示符，输入以下命令并按回车键执行：

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptSvc

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

net start bits

net start cryptSvc

这样可以清空更新缓存，然后重新检查更新。

三、联系技术支持

1、如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Windows技术支持寻求帮助。他们可以帮助你诊断问题，并提供相应的解决方案。

2、另外，你还可以参考Windows社区论坛或者其他技术论坛，看看是否有其他用户遇到了类似的问题，并找到解决方法。

结论：

升级到Windows 11未收到更新提示可能是由于电脑不符合系统要求或者更新缓存问题所致。通过检查系统要求、手动检查更新以及联系技术支持，可以解决这一问题。如果仍然无法解决，建议继续使用Windows 10或者寻求其他用户的帮助。