简介：

打印机共享异常是一种常见的问题，大多数人都遇到过这个困扰。比如，你在办公室用共享打印机打印文件，结果打印出来的却是一张空白纸；或者你想通过手机远程打印文件，却总是连接不上打印机。这篇文章将介绍一些可能导致打印机共享异常的原因，并给出解决方案。

计算机型号：MacBook Pro

操作系统版本：MacOS 10.15.6

打印机品牌型号：HP LaserJet Pro MFP M428fdn

打印机驱动软件版本：v2.1.3

一、共享打印机的连接问题

1、共享打印机连接不稳定。有时你能连接上打印机，有时又不能，这可能是由于网络问题导致的。建议检查网络连接是否畅通，尝试重新连接打印机。

2、共享打印机没有正确设置。在使用共享打印机之前，确保在计算机的设备设置中正确设置了打印机。

3、共享打印机驱动程序需要更新。如果你长时间没有更新打印机驱动程序，可能会导致共享打印机无法正常工作。建议去官方网站下载最新的驱动程序进行更新。

二、远程打印问题

1、打印机与手机不在同一局域网内。要实现远程打印，打印机和手机必须在同一个局域网内。如果你的手机不在办公室的网络环境下，无法连接到打印机。

2、远程打印设置不正确。在使用远程打印功能之前，确保已经正确设置了打印机的远程打印选项，并且手机上安装了相应的打印应用程序。

3、打印文件格式不受支持。有些打印机只支持特定格式的文件打印，如果你的文件格式不受支持，可能无法打印。建议将文件转换为支持的格式再进行打印。

总结：

打印机共享异常是一个常见的问题，但通过了解可能的原因和解决方案，我们可以解决这个问题。无论是共享打印机的连接问题，还是远程打印的困扰，都可以通过检查网络连接、正确设置设备和更新驱动程序等方法来解决。希望本文能帮助大家更好地解决打印机共享异常问题，并提高工作效率。