简介：当我们忘记了电脑开机密码时，可能会感到困惑和焦虑。本文将介绍在这种情况下应该如何处理，提供两种解决方法，帮助读者重新获得对电脑的访问权限。

电脑品牌型号：HP Pavilion 15

操作系统版本：Windows 10

软件版本：无

一、重置Microsoft账户密码

1、访问Microsoft账户网站，点击“登录”按钮。

2、选择“忘记密码”选项，进入密码重置页面。

3、根据提示，输入与Microsoft账户关联的电子邮件地址，并进行验证。

4、选择密码重置方式，可以通过电子邮件或手机短信接收验证码。

5、输入验证码后，设置新的密码，并确认更改。

二、使用密码重置工具

1、下载并安装密码重置工具，如Ophcrack或Windows Password Recovery Tool。

2、将工具烧录到USB闪存驱动器或光盘上。

3、将USB闪存驱动器或光盘插入忘记密码的电脑。

4、重启电脑，按照提示进入BIOS设置。

5、将启动顺序更改为USB或光盘驱动器。

6、保存更改并重新启动电脑，工具将自动运行。

7、根据工具的指引，选择重置密码的选项。

8、完成密码重置后，重新启动电脑并使用新密码登录。

总结：当我们忘记电脑开机密码时，可以通过重置Microsoft账户密码或使用密码重置工具来解决。重置Microsoft账户密码需要访问Microsoft账户网站并进行验证，而使用密码重置工具则需要下载并安装相应的软件，并按照指引进行操作。无论选择哪种方法，都能帮助我们重新获得对电脑的访问权限。