南昌市住房公积金管理中心优化服务举措 保障职工住房权益

简介：南昌市住房公积金管理中心近年来不断优化服务举措，切实保障职工的住房权益。通过信息化建设、简化办理流程等方式，让缴存提取更加便捷，受到广大职工的欢迎。

工具原料：

系统版本：Windows 10 20H2

品牌型号：联想小新Pro 16 2022

软件版本：Microsoft Office 2019

一、加强信息化建设，提升服务效率

南昌市住房公积金管理中心加大信息化建设投入，于2021年上线了全新的网上服务大厅。职工可以通过电脑或手机登录大厅，在线办理住房公积金的查询、提取、贷款等业务。新系统界面友好，操作便捷，极大提高了办事效率。数据显示，上线以来，网厅访问量突破100万人次，线上办件量占总办件量的90%以上。

同时，南昌住房公积金管理中心还与市民卡、社保卡等实现数据互通，职工持卡即可查询公积金信息，减少了奔波次数。2022年，中心还计划建设电子对账平台，推动企业端与职工端数据共享，让缴存信息更加透明。

二、简化提取流程，满足多元化需求

为满足职工多元化的提取需求，南昌住房公积金管理中心先后出台了租房、异地购房提取等新政。2020年，中心优化了提取办理流程，90%以上的提取业务实现了"一站式"办理，职工只需递交一次资料，后台流转审核，最快两个工作日内即可到账。

针对异地缴存职工，中心还开通了异地转移接续业务。目前，南昌已与省内多地实现了住房公积金异地转移接续，职工调动工作时，无需同时办理封存、启封手续，直接在新单位缴存即可，账户余额、缴存时间连续计算。下一步，中心还将加强与省外房管部门的衔接，逐步扩大异地转移覆盖面。

三、拓宽贷款渠道，缓解购房压力

住房公积金作为政策性住房金融，主要用于支持职工购建房。近年来，南昌住房公积金管理中心积极拓宽贷款渠道，先后与工商银行、农业银行、中国银行等12家商业银行开展合作，提供个人住房组合贷款。2021年，南昌个人住房公积金贷款发放额突破100亿元，惠及职工6万余人。

为进一步提高贷款可得性，缓解职工购房压力，南昌住房公积金管理中心于2022年上调贷款额度，将单缴存职工最高贷款额度提高至60万元，双缴存职工提高至120万元。同时，下调首付款比例，将首付款比例由30%下调至20%。政策调整后，更多职工有望圆"安居梦"。

内容延伸：

1. 公积金缴存比例：南昌市职工和单位住房公积金缴存比例均为8%，位于全国中上水平。适度的缴存比例在保障职工住房需求的同时，也减轻了企业负担。

2. 提取政策口径：目前，职工购房、租房、大修房屋等多种情形均可申请提取住房公积金。同时，职工还可申请提取个人和直系亲属在规定范围内的医疗支出。南昌提取政策全面，充分体现了公积金的互助共济作用。

3. 租房提取细则：南昌实施住房公积金支持租房政策，缴存职工在我市稳定工作并租赁住房的，可按实际租金的70%提取住房公积金，每年最高可提取8000元。该项政策进一步拓宽了公积金使用范围，减轻了租房群体压力。

4. 公积金监管：南昌市住房公积金管理中心采取"双随机"抽查、专项检查等方式加强对单位缴存情况的监督，对发现问题的单位下发整改通知，限期整改到位。同时，中心还开通了12329公积金热线，依法依规为职工答疑解惑，让政策红利真正惠及职工。

总结：

南昌市住房公积金管理中心近年来通过信息化建设、流程再造、制度创新等方式持续优化服务，办事更便捷、提取更灵活、贷款更给力，有力保障了广大职工的住房权益。未来，中心将进一步丰富服务内涵，让更多职工共享住房公积金改革发展成果，用实际行动践行"我为群众办实事"理念。