简介：

在科技设备的使用中，CPU-Z是一款广受欢迎的工具，常用于检测和显示计算机系统的硬件信息。然而，有时候用户可能会遇到CPU-Z无法正确检测出硬件信息的情况。这篇文章将为您提供一个快捷的解决方案指南，帮助您排除故障并快速恢复正常功能。

工具原料：

系统版本：Windows 11（更新版本），Android 13

品牌型号：联想ThinkPad X1 Carbon Gen 10，华硕ROG Phone 6

软件版本：CPU-Z v2.03（Windows），CPU-Z v1.40（Android）

一、检查系统兼容性和权限问题

1、在某些情况下，CPU-Z可能没有足够的权限来读取设备的硬件信息。对于Windows设备，确保您以管理员身份运行CPU-Z。右键点击CPU-Z图标，选择“以管理员身份运行”。在Android设备上，检查应用权限是否开启，尤其是对于存储和设备信息的读取权限。

2、确认您的操作系统已经是CPU-Z支持的最新版本。旧版本的操作系统可能会导致兼容性问题。确认Windows是最新补丁的Windows 11，或在Android设备上检查操作系统是否是最新的稳定版本。

二、更新硬件驱动

1、PC或笔记本用户可以通过设备管理器来查看是否有设备显示黄色三角警告标志。右键点击开始按钮，选择“设备管理器”，检查列表中的各个硬件设备。如果看到警告标志，选择该设备并更新驱动程序。

2、访问制造商网站下载并安装最新的驱动程序。对于大多数硬件制造商来说，保持驱动程序的更新是提高系统稳定性和兼容性的关键，例如Intel、AMD、NVIDIA等都提供最新驱动程序下载支持。

三、排除其他软件冲突

1、有时候，其他后台运行的软件可能会与CPU-Z冲突，导致其无法读取硬件信息。尝试关闭所有不必要的后台应用，尤其是与系统优化、硬件监控相关的软件，如Windows内置的服务、杀毒软件等。

2、在启动任务管理器后，查看“启动”选项卡，禁用所有不必要的启动项，然后重新启动计算机，看看问题是否得到解决。

拓展知识：

1、CPU-Z是一款轻便的软件，但在硬件检测中会涉及到底层系统调用。无论是在电脑还是手机上，确保系统的稳定和软件的兼容性是保证其正常运行的基础。了解更多关于系统权限和硬件驱动的知识，会帮助用户更好地维护设备的性能和稳定性。

2、对于更加高级的用户，CPU-Z还可以与其他监控工具一起使用，如HWMonitor，用于更深入的硬件参数追踪和性能分析。了解这些工具的功能和用法，将大大提高用户对自己设备的掌控能力。

总结：

本文为您介绍了CPU-Z无法检测硬件信息时的常见解决方案，包括检查系统权限问题、更新硬件驱动以及排除软件冲突。同时，了解更多系统兼容性和硬件驱动方面的知识，将帮助用户在未来更好地维护他们的设备性能。希望以上内容能够为您提供实用的帮助，解决在使用CPU-Z过程中遇到的问题。