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【多多客服管理助手 v1.35】最新官方版,提升客服效率,轻松管理客户!
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- 系统大小:41.3M
- 更新时间:2023-06-01
- 软件类型:国产软件
- 授权方式:免费软件
- 系统语言:简体中文
- 星级:
多多客服管理助手 v1.35官方版
开发商
多多客服管理助手 v1.35官方版由多多科技公司开发,是一款专为客服管理而设计的软件。
支持的环境格式
多多客服管理助手 v1.35官方版支持Windows系统,可以在Windows XP/Vista/7/8/10等操作系统上运行。
提供的帮助
多多客服管理助手 v1.35官方版提供了一系列的客服管理功能,可以帮助用户更好地管理客服,提高客服的工作效率。它可以帮助用户实现客服管理的自动化,提供客服管理的报表,以及客服管理的报警功能等。
如何满足用户需求
多多客服管理助手 v1.35官方版可以帮助用户更好地管理客服,提高客服的工作效率,提供客服管理的报表,以及客服管理的报警功能等,从而满足用户对客服管理的需求。
多多客服管理助手 v1.35官方版功能
1. 客服管理
多多客服管理助手 v1.35官方版提供了完善的客服管理功能,可以帮助用户快速完成客服管理工作,比如:客服组管理、客服账号管理、客服排班管理、客服报表统计等。
2. 工单管理
多多客服管理助手 v1.35官方版提供了完善的工单管理功能,可以帮助用户快速完成工单管理工作,比如:工单分类管理、工单模板管理、工单报表统计等。
3. 客户管理
多多客服管理助手 v1.35官方版提供了完善的客户管理功能,可以帮助用户快速完成客户管理工作,比如:客户分类管理、客户标签管理、客户报表统计等。
4. 报表统计
多多客服管理助手 v1.35官方版提供了完善的报表统计功能,可以帮助用户快速完成报表统计工作,比如:客服报表统计、工单报表统计、客户报表统计等。
多多客服管理助手 v1.35官方版使用教程
一、安装
1. 下载多多客服管理助手 v1.35官方版,双击安装文件,按照提示安装即可。
2. 安装完成后,双击桌面图标,打开多多客服管理助手,输入账号密码,登录即可。
二、功能介绍
1. 客服管理:可以查看客服的工作状态,添加客服,删除客服,设置客服权限,查看客服的工作统计等。
2. 客户管理:可以查看客户的聊天记录,查看客户的购买记录,查看客户的收货地址等。
3. 消息管理:可以查看客服发送的消息,查看客户发送的消息,查看客服和客户之间的聊天记录等。
三、使用方法
1. 登录多多客服管理助手,点击客服管理,可以查看客服的工作状态,添加客服,删除客服,设置客服权限,查看客服的工作统计等。
2. 点击客户管理,可以查看客户的聊天记录,查看客户的购买记录,查看客户的收货地址等。
3. 点击消息管理,可以查看客服发送的消息,查看客户发送的消息,查看客服和客户之间的聊天记录等。
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